Domande e Risposte frequenti
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Quali taglie sono disponibili per i vostri costumi da bagno?
Offriamo una vasta gamma di taglie, dai costumi da bagno XS ai plus size. Puoi consultare la nostra guida alle taglie per trovare la vestibilità perfetta.
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Come posso determinare la mia taglia?
Ti consigliamo di utilizzare la nostra guida alle taglie, disponibile su ogni pagina prodotto. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, il nostro servizio clienti è a tua disposizione.
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I vostri costumi da bagno sono resistenti al cloro e alla salsedine?
Sì, i nostri costumi da bagno sono realizzati con materiali di alta qualità resistenti al cloro e alla salsedine per garantire una lunga durata.
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Quali sono le politiche di spedizione?
Offriamo spedizione gratuita su tutti gli ordini. Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi e la consegna avviene solitamente entro 3-4 giorni lavorativi.
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Posso restituire o cambiare un costume da bagno?
Sì, accettiamo resi e cambi entro 14 giorni dalla data di acquisto, a condizione che il costume da bagno non sia stato indossato, lavato o danneggiato e che abbia tutte le etichette originali attaccate.
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Come posso effettuare un reso o un cambio?
Per effettuare un reso o un cambio, visita la nostra pagina Resi e Cambi e segui le istruzioni fornite. Ti forniremo un'etichetta di spedizione prepagata che verrà decurtata dall'importo del tuo carrello da rimborsare, oppure puoi spedire autonomamente il tuo pacco.
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Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutti i principali metodi di pagamento, inclusi Visa, MasterCard, American Express, PayPal e Apple Pay.
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Come posso contattare il servizio clienti?
Puoi contattare il nostro servizio clienti tramite email adhena@pec.it dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00.
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Come posso iscrivermi alla newsletter?
Puoi iscriverti alla nostra newsletter inserendo il tuo indirizzo email nella sezione apposita in fondo alla nostra homepage. Riceverai aggiornamenti su nuovi arrivi, promozioni esclusive e molto altro.